ضدویروس Panda Security، تولید کننده مطرح راهکارهای امنیت و پشتیبانی شبکههای سازمانی، عنوان بهترین شرکت نرمافزاری سال ۲۰۱۲ در زمینه تجارت الکترونیک و پشتیبانی مشتریان را در وب سایت Best Customers Experience بدست آورد.
به گزارش رسیده به ایتنا بر اساس نتایج منتشر شده در پایگاه اینترنتی Best Customers Experience، بیش از ۵۰۰ شرکت برتر جهان در حوزه کیفیت محصولات، پشتیبانی و نوآوری در فروش در بیش از ۸۵ زیرگروه مقایسهای انتخاب و معرفی شدهاند. از جنبه های قابل توجه این دوره از جوایز Best Customers Awards، نظرسنجی مستقیم از بیش از ۲۰۰۰ مشتری در سرتاسر جهان و بکارگیری بیش از ۲۵۰ نوع آزمون مقایسهای مختلف برای انتخاب و معرفی ۸۵ شرکت برتر در زیرگروههای مختلف اعلام شده است.
جوایز Best Customers Experience، بویژه از این جهت که تا حد زیادی به رضایت مشتریان در زمینه پشتیبانی و تعامل با شرکتها بازمیگردد، اهمیت قابل توجه و ارزش فوقالعاده ای دارد که دریافت آن میتواند نقطه عطفی در افتخارات یک شرکت تجاری محسوب شود.